Публичная оферта

на оказание услуг сервиса «Свидос» (svidos.ru) · Редакция от 31 июля 2026 года

Индивидуальный предприниматель Ведяшкина Дарья Игоревна (далее — «Исполнитель») публикует настоящую оферту, адресованную неограниченному кругу физических лиц (далее — «Пользователь», «Заказчик»), о заключении договора оказания услуг на условиях, изложенных ниже. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безусловным акцептом настоящей оферты признаётся оплата Пользователем выбранного тарифа Сервиса.

1. Термины

«Сервис» — веб-сайт svidos.ru и связанный с ним Telegram-бот, позволяющие создавать цифровые приглашения на свидание.

«Создатель приглашения» — Пользователь, который создаёт цифровое приглашение и оплачивает выбранный тариф.

«Получатель приглашения» — лицо, которому Создатель приглашения направляет ссылку на созданное приглашение.

«Цифровой продукт» — результат оказания услуги Сервиса в виде уникальной ссылки на цифровое приглашение и сопутствующих электронных материалов (файлов с идеями для свиданий), формируемых в соответствии с выбранным тарифом.

«Тариф» — один из вариантов объёма услуг Сервиса («Базовый», «Про», «Макс»), описанных в разделе 3 настоящей оферты.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по созданию цифрового приглашения на свидание в объёме выбранного тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу на условиях настоящей оферты.

2.2. Услуга оказывается дистанционно через сайт svidos.ru и связанный с ним Telegram-бот, без необходимости личного присутствия Заказчика.

2.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты, то есть с момента оплаты Заказчиком выбранного тарифа.

3. Тарифы и состав услуги

3.1. На дату настоящей редакции оферты Исполнитель предлагает следующие тарифы:

ТарифЦенаСостав
Базовый349 ₽Ссылка на цифровое приглашение
Про449 ₽Ссылка на цифровое приглашение; интерактивная кнопка «Нет» (уклоняется от нажатия, уменьшается при попадании, кнопка «Да» при этом увеличивается, появляется просящая надпись); отображение без водяного знака Сервиса; анимация падающих сердечек; анимация «взрыв поцелуйчиков» при ответе «Да»; электронный файл с 50 идеями для свиданий
Макс549 ₽Всё, что входит в тариф «Про»; электронный файл с 100 идеями для свиданий вместо 50; возможность приложить голосовое сообщение для Получателя приглашения

3.2. Действующие цены на тарифы указаны на странице оплаты Сервиса на момент совершения оплаты Заказчиком. Исполнитель вправе изменять состав и стоимость тарифов; изменения не затрагивают тарифы, уже оплаченные Заказчиком до момента изменения.

3.3. Функциональность и состав уже оплаченного и сформированного цифрового приглашения сохраняются неизменными до истечения срока хранения данных, указанного в Политике обработки персональных данных Сервиса, независимо от последующего изменения состава или наименования тарифов.

3.4. Загрузка фотографии и (для тарифа «Макс») запись голосового сообщения осуществляются Заказчиком добровольно при создании приглашения, в соответствии с Согласием на обработку персональных данных и Политикой обработки персональных данных Сервиса.

4. Порядок оказания услуги

4.1. Исполнитель формирует и предоставляет Заказчику уникальную ссылку на созданное цифровое приглашение не позднее 10 (десяти) минут с момента поступления оплаты, за исключением случаев технического сбоя на стороне Исполнителя или его подрядчиков, при котором срок может быть увеличен; Заказчик уведомляется об этом доступными средствами связи (на странице Сервиса и/или через Telegram-бота).

4.2. Услуга по формированию цифрового приглашения считается оказанной в момент предоставления Заказчику ссылки, указанной в п. 4.1. Дальнейшие действия Заказчика (отправка ссылки Получателю приглашения, отслеживание ответа Получателя) совершаются Заказчиком самостоятельно.

4.3. Исполнитель не гарантирует и не несёт ответственности за то, ответит ли Получатель приглашения на отправленное ему приглашение, а также за содержание и характер такого ответа.

4.4. Доставка уведомлений через Telegram Bot API (включая направление ссылки на приглашение, если Заказчик использует такую функцию Сервиса, и уведомление о готовности приглашения) зависит от того, инициировал ли получатель уведомления диалог с Telegram-ботом Сервиса (команда «/start»). Если уведомление не доставлено по причине того, что получатель не инициировал диалог с ботом или заблокировал его, это не является недостатком услуги со стороны Исполнителя; в этом случае Заказчику предоставляется прямая ссылка на приглашение, доступная независимо от состояния диалога с ботом.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость выбранного тарифа указывается на странице оплаты Сервиса в российских рублях.

5.2. Оплата осуществляется через платёжного партнёра Исполнителя — сервис Prodamus — банковской картой или иным способом, предложенным на странице оплаты.

5.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя (зачисления по данным платёжного партнёра).

5.4. Исполнитель не запрашивает, не получает и не хранит данные банковской карты Заказчика; такие данные обрабатываются исключительно платёжным партнёром Prodamus на его защищённой странице.

6. Право Заказчика на отказ от услуги

6.1. Заказчик — физическое лицо, использующее Сервис для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, — вправе отказаться от оплаченного цифрового продукта надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, не считая дня оплаты.

6.2. Право на отказ, предусмотренное п. 6.1, не применяется при наступлении хотя бы одного из следующих обстоятельств, поскольку в этом случае цифровой продукт считается фактически использованным Заказчиком в его собственном интересе и услуга — оказанной в полном объёме:

  • ссылка на приглашение была открыта (просмотрена) с устройства, отличного от устройства, с которого Заказчик оплачивал и создавал приглашение, что фиксируется техническими средствами Сервиса;
  • Получатель приглашения совершил действие в приглашении (выбрал дату, время или вариант активности, нажал кнопку «Да» или «Нет»);
  • Заказчик самостоятельно подтвердил Исполнителю (через Telegram или электронную почту, указанные в разделе 11) факт отправки ссылки Получателю приглашения.

6.3. Для реализации права на отказ Заказчик направляет соответствующее обращение Исполнителю через Telegram (@Alexeyub) или по электронной почте (dddasha2828@gmail.com) с указанием идентификатора оплаты (номера заказа) или иных сведений, позволяющих установить факт оплаты.

6.4. При отказе в соответствии с п. 6.1–6.3 Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с момента получения обращения, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами. С момента подтверждения отказа доступ по ссылке на приглашение деактивируется.

6.5. Если недостаток в оказанной услуге возник по вине Исполнителя (например, техническая ошибка Сервиса, не позволившая сформировать или направить ссылку на приглашение в срок, указанный в п. 4.1, повторное списание оплаты, неработоспособность оплаченных функций тарифа), Заказчик вправе потребовать устранения недостатка либо возврата уплаченной суммы независимо от срока, указанного в п. 6.1, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за качество и сроки оказания услуги, в том числе за действия лиц, привлечённых Исполнителем для оказания услуги (платёжный партнёр Prodamus, хостинг-провайдер Amvera, Telegram Bot API), в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.2. В случае возникновения сбоя или временной неработоспособности сторонних сервисов, используемых для оказания услуги (Telegram, Prodamus, хостинг-провайдер), не позволяющего оказать услугу в срок, Исполнитель принимает разумные меры для устранения сбоя и уведомляет Заказчика о переносе срока оказания услуги. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) освобождают Исполнителя от ответственности в порядке, предусмотренном ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание текста, фотографии и голосового сообщения, загружаемых Заказчиком при создании приглашения, а также за последствия их направления Получателю приглашения.

7.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за достоверность указанных им сведений (включая Telegram username Получателя приглашения) и за правомерность использования материалов (фотографий, текста), которые он загружает в Сервис, в том числе за соблюдение прав третьих лиц, изображённых на загружаемых фотографиях.

7.5. Ответственность сторон по настоящей оферте применяется в порядке и размерах, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей; условия настоящей оферты не ограничивают и не уменьшают объём ответственности Исполнителя по сравнению с установленным законом.

8. Возрастные ограничения

8.1. Услуги Сервиса предназначены для лиц, достигших 18 (восемнадцати) лет. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим указанного возраста.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Заказчика и Получателя приглашения в рамках оказания услуг по настоящей оферте осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Сервиса и отдельным Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте Сервиса. Указанные документы являются самостоятельными документами и не входят в текст настоящей оферты.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Настоящая оферта действует с момента размещения на сайте Сервиса до момента её отмены или замены новой редакцией.

10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте Сервиса и не применяются к договорам, заключённым (оплаченным) до момента вступления изменений в силу.

10.3. Действующая редакция оферты постоянно доступна на странице сайта Сервиса по адресу svidos.ru.

11. Реквизиты Исполнителя

НаименованиеИндивидуальный предприниматель Ведяшкина Дарья Игоревна
Юридический адрес141602, Россия, Московская обл., г. Клин, д. Папивино, д. 23
ИНН502017841496
ОГРНИП322508100573122
Расчётный счёт40802810200003946236
БанкАО «Тинькофф Банк»
БИК банка044525974
Корр. счёт банка30101810145250000974
Контакт для обращений и претензийTelegram: @Alexeyub, e-mail: dddasha2828@gmail.com

12. Претензионный порядок и разрешение споров

12.1. До обращения в суд Заказчик направляет Исполнителю претензию в письменной форме (через Telegram или электронную почту, указанные в разделе 11) с описанием сути требования.

12.2. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации установлен иной (более короткий) срок для отдельных видов требований.

12.3. Если претензия не удовлетворена добровольно или ответ не получен в указанный срок, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил подсудности по выбору потребителя, установленных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (по месту жительства или пребывания потребителя, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора).

12.4. Настоящая оферта не устанавливает условие об обязательной договорной подсудности и не ограничивает право Заказчика на обращение в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.